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微商┃刘勇:美才刚刚开始

2015-7-12 21:26:35   来源:360化妆品网
微商┃刘勇:美才刚刚开始 2015-07-12 李广妹 360化妆品网 360化妆品网 360化妆品网

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“一帮玩互动广告传媒和一帮专业研发化妆品的工程师组成的精英团队”,刘勇喜欢用这句话介绍自己的团队。


一年前,刘勇从亚洲最大的公关公司蓝色光标离职,和一帮志同道合的朋友一起创立华研缔美生物科技有限公司,并把技术焦点放在苹果干细胞这一核心技术上,打造出“吉微馨正”系列产品,开创了将苹果干细胞作为原液成分使用到面膜中的先河。


创立“吉微馨正”的初衷,是因为刘勇和合作伙伴们看到市面上十几块钱的面膜都是单性功能且价格偏高,他们决定打造以一款针对23周岁以上女性的面膜,“很多女性平时的生活和家庭压力很大,我们想出一款综合性功能性比较强的产品,以抗衰嫩肤为主,因为用户群到25岁皮肤也开始走下坡路了,所以这是我们研发这款产品的出发点。”


苹果干细胞技术可谓护肤界的新星。其抗老化的功效十分神奇,不仅可以快速激活机体休眠的干细胞,而且还能积极修复受损的干细胞,甚至能还原机体干细胞再生能力。这项技术先后被评为“欧洲化妆品保养品发明大奖”、“妆品原料创新大奖”、瑞士“最佳科技品牌”奖等。有了强大的技术支撑,华研缔美生物科技有限公司很快走上了正轨,正如其口号所称:美才刚刚开始。美丽从吉微馨正开始,不仅指其产品功效,也是刘勇事业的写照。


第一微商:作为一个新晋的护肤品牌,“吉微馨正”走哪些销售渠道?


刘勇:以微商为切入点。微商对单个人而言是一个趋势,但它的走势一直不稳定。很多行业都走O2O的路线,美妆行业的起点却比较晚,比如从去年年底才开始有上门服务的美甲、美瞳。今年李克强总理提出互联网+,我觉得整个微商的行业都是要结合微商个体,包括线下实体店,再加上互联网,主要是把这三块总体地融合起来。这是整个生态链的发展,如果单独纯粹地以某一方面(微商)来发展的话,我觉得不会走得太长。我们这个品牌第一步是以微商为切入点,第二步是跟线下的门店、实体店对接。


第一微商:在微商渠道中,“吉微馨正”是怎样规范和管理代理的?


刘勇:微商的时间是比较多的,但是微商群体的文化水平不是特别高,很多微商都是高中毕业,还有很多是妈妈级别,她们很长时间脱离工作,管理的难度就在于他们没有规范性意识,认为把产品卖出去就好了,没有想到要长远发展。


综合以上因素,我们做了很多培训。我们的培训大概分为几块:一是公开课;二是大内训,我们每天晚上都会有一个代理,或者是市场部的同事去给大家讲课,每天晚上都会有半个小时,这半个小时可能是一些专业的课程,也可能是大家的分享。我们团队内部就形成一个很好的文化氛围,早上起来大家都会以语音的方式问早安,然后给大家一个鼓励,这样会让大家有一个比较美好的开始。因为做微商的本质是销售,他最起码要学会说出口,表达自己的想法,所以我们小的动作就是让大家从说开始,这样对方能感受到你的感情和语气。


除此以外,我们的省代总代每天都有自己的小内训。我们还会针对省代、总代进行一对一的聊天,每一次的沟通聊天都是即兴的,不是今天规定要讲什么,只是从聊天的过程中指出问题、解决问题。所以我们团队的氛围特别好,大家相互学习,相互赏识,我觉得这样的团队才是能走得更远的团队。从代理的角度来讲,用管理来形容不大合适,得靠大家自发性地去做这样的一件事,我要做的是把大家引导到这样的一个方向上。


第一微商:您怎么看待现在的微商市场?


刘勇:总体来说,微商大部分还是好的,毒面膜的情况不是因为微商的出现才会出现的,所以我觉得微商是让这种乱象浮出水面,因为微商的传播速度很快,只是说让更多的人知道这件事而已。


其次,可能是微商打扰到别人的生活了。我觉得微信不是一个工具,而是一个生态圈,大家开始的时候觉得这是一个商机,然后就从这里切入。生态圈的特征就是存在自我净化的过程,微商走到一定时间会趋向于品牌化。营销这两个词,尤其是在微商之后人尽皆知。我觉得以前不是所有人都知道营销是什么,这个词之所以炒到这么火,是因为很多人把它用好了,又有很多人没有把它用好,所以可能让人不舒服,这才会打扰到别人的生活。


最后,可能存在消费保障的层面上,这个我觉得是真正乱的地方,其他的两个乱很快就能通过自身生态系统的净化解决。第三点是监管,怎样保障消费者的利益,这是品牌方需要去做的,还需要国家部门结合腾讯去制定政策保证消费者的利益。


(第一微商记者 李广妹)

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